会員の方へ
解約・お支払い管理
解約・カードの変更・領収書の確認は、ご自身でいつでもできます。お電話やLINEでのご連絡は不要です。
どれも決済サービス Stripe の画面で手続きします。お申し込み時のメールアドレスを入力すると、ログイン用のリンクがメールで届きます。
解約の前に、こんな方法もあります
解約の手続き
- 上の「解約する」を押し、お申し込み時のメールアドレスを入力します。
- 届いたメールのログイン用リンクを開きます。
- 「サブスクリプションをキャンセル」を押して確定します(理由を選ぶ画面が出たら、よろしければお答えください)。
解約するとどうなる?
| 次の決済 | 解約した時点で止まります。次の決済はありません。 |
|---|---|
| 受講 | 受講期間は決済日から1ヶ月ごとです。お支払い済みの期間の終わりまで、映像授業・質問サポートをそのままご利用いただけます。 |
| 返金 | お支払い済みの料金は返金されません(日割りもありません)。質問サポートの追加分の繰り越しもありません。 |
| また始めたいとき | お申し込みフォームから、もう一度お申し込みいただけます。 |
返金の対象外となる料金(月額・教材セット料金・発送関連費)について、くわしくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。手続きがうまくいかないときは、公式LINEからご連絡ください。